Perguntas Frequentes - FAQ
Entrega
Oferecemos opções de envio rápidas e confiáveis para garantir a entrega do seu pedido.
Devolução e reembolso
Compre com confiança com nossa política de devoluções clara, simples e sem complicações.
Pagamento
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Garantia
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Pedido
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Pedidos e Compras
Como faço para rastrear meu pedido?
Como faço para rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido consultando o e-mail de confirmação de envio, que contém um número de rastreamento e um link para o site da transportadora. Como alternativa, acesse sua conta em nosso site, navegue até "Meus Pedidos" e clique no link de rastreamento fornecido para o seu pedido.
Se houver algum problema com meu pedido?
Se houver algum problema com meu pedido?
Caso haja algum problema com seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais breve possível. Você pode nos contatar por e-mail, telefone ou através do formulário de contato em nosso site. Informe o número do seu pedido e uma breve descrição do problema para que possamos ajudá-lo(a) rapidamente.
Caso algum item do seu pedido esteja faltando, verifique o e-mail de confirmação de envio para ver se os itens foram enviados separadamente. Se todos os itens deveriam ter chegado juntos ou se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente informando o número do seu pedido. Investigaremos e resolveremos o problema o mais rápido possível.
Não recebi todos os itens do meu pedido e agora?
Não recebi todos os itens do meu pedido e agora?
Caso algum item do seu pedido esteja faltando, verifique o e-mail de confirmação de envio para ver se os itens foram enviados separadamente. Se todos os itens deveriam ter chegado juntos ou se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente informando o número do seu pedido. Investigaremos e resolveremos o problema o mais rápido possível.
Drivers e Manuais
Drivers NAVE
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Se você já efetuou a sua compra, é só entrar no link abaixo munido
do número de série de seu equipamento:
Drivers NVIDIA
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How long does shipping take?
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Shipping typically takes 3-5 business days after your order is processed. In total, you can expect to receive your order within 7-10 business days. Delivery times may vary depending on your location and the shipping method chosen at checkout.
Do you offer expedited shipping?
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Yes, we offer expedited shipping options at checkout. Delivery times for these services are faster, typically within 1-3 business days after processing. Additional charges may apply.
Can I change my shipping address after placing an order?
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